製品の概念

      製品の概念について書こうと思います。      

製品の概念

1.核 消費者が本質的に求めるベネフィット(便益) 2.形態 製品を実体化したもの 3.付随機能 アフターサービス等 現在の製品は機能的な差別化が難しくなっています。 製品がもたらす便益のみではなく、 購買に至るまでの過程において価値を提供する事が重要です。 ※もちろん、購入後も重要です。
 

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経験価値マーケティング?

      経験価値マーケティングについて書こうと思います。      

経験価値マーケティングとは?

消費者の経験を重視するマーケティングです。 1.五感(Sense) 2.喜怒哀楽(Feel) 3.考える(Think) 4.行動する(Act) 5.他人と交流する(Relate) 現在の製品は機能的な差別化が難しくなっています。 製品がもたらす便益のみではなく、購買に至るまでの過程において価値を提供する事が重要です。 ※もちろん、購入後も重要です。
 

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アンソニーロビンズ

      『アンソニーロビンズ Date With Destiny (DWD) 日本語訳付き』のご紹介      

アンソニーロビンズ Date With Destiny (DWD) 日本語訳付き


 

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サービス業の3つのマーケティング

      サービス業の3つのマーケティングについて書こうと思います      

サービス業の3つのマーケティング

1.エクスターナル・マーケティング 企業と顧客との通常のマーケティング 2.インターナル・マーケティング 企業と従業員とのマーケティング 3.インタラクティブ・マーケティング 従業員と顧客とのマーケティング

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サービスの特性

      サービスの特性について書こうと思います      

サービスの特性

1.無形性 無形性に対して可視化しましょう CAの制服 CAの笑顔 etc. 2.品質の変動性 品質の変動に対してマニュアル化しましょう 3.需要の変動性 需要の変動に対して ・アルバイトの活用等により供給の管理を行いましょう ・ピーク時のお客さんを非ピーク時に移動させましょう 4.不可分性 生産と消費が同時に行われる不可分性に対して多数の消費者に同時に提供する仕組みを作りましょう 電子ブックで注文する事が出来ればサービスの提供者が居なくても注文が可能になります 5.消滅性 提供時点で消滅してしまう消滅性に対して録画された授業をWEB上で提供しましょう。

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新製品の普及過程

      新製品の普及過程      

新製品の普及過程

1.革新者・イノベーター・リードユーザー 2.初期採用者・アーリーアダプター・オピニオンリーダー 3.前期追随者・アーリーマジョリティ 4.後記追随者・レイトマジョリティ 5.採用遅滞者・ラガード

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消費者の購買決定プロセス

      消費者の購買決定プロセスについて書こうと思います。      

消費者の購買決定プロセス とは?

1.ニーズ認識 2.情報探索 3.代替品の評価 4.購買決定 5.購買後の行動

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マーケティングとは?

      マーケティングについて書こうと思います。      

マーケティングとは?

マーケティングとは、顧客・クライアント・パートナー・社会全体に 価値ある提供を創造・伝達・配達・交換するための活動・制度・プロセスである。 簡単に言うと、マーケティングとは、売れる仕組みの事である。 マーケティングのコンセプトは時代と環境の変化によって変化してきた。 1.生産志向 2.製品志向 3.販売志向 4.顧客志向 5.社会志向 ドラッカーの有名な言葉 『マーケティングの理想は、販売を不要にする事である』

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CAPMと配当割引モデル

      CAPMと配当割引モデルについて書こうと思います。      

CAPMと配当割引モデル

CAPM(資本資産価格形成モデル・CapitalAssetPricingModel) CAPMによる個別証券のリターン・個別証券の期待収益率=リスクフリーレート+β×市場リスクプレミアム 市場リスクプレミアム=市場ポートフォリオの期待収益率-リスクフリーレート 配当割引モデル 株式の価格はインカムゲイン(配当)とキャピタルゲイン(売却益)により決まりますが、理論上はキャピタルゲインは無視して計算されます。 ゼロ成長モデル 株価=配当金÷期待収益率 また、上の式を期待収益率について解くと、 期待収益率=配当金÷株価=配当利回り となります。 定率成長モデル 株価=配当金÷期待収益率-成長率

平成23年度中小企業診断士試験_企業経営理論第3問

      平成23年度中小企業診断士試験_企業経営理論第3問について書こうと思います。      

平成23年度中小企業診断士試験_企業経営理論第3問

平成23年度中小企業診断士試験_企業経営理論第3問より  企業の強みと弱みに関する分析フレームワークについての記述として、適切なものを下記に示す。 ※適切な選択肢のみ記載  経営資源の模倣には直接的な複製だけではなく、競争優位にある企業が保有する経営資源を別の経営資源で代替する事による模倣もある。  経営資源やケイパビリティに経済価値があり、他の競合企業や潜在的な競合企業が保持していないものである場合、希少性に基づく競争優位の源泉となりうる。  経済価値のない経営資源やケイパビリティしか保持していない企業は、経済価値を有するものを新たに獲得するか、これまで有してきた強みをまったく新しい方法で活用し直すかの選択を迫られる。  成功している企業の経営資源を競合企業が模倣する場合にコスト上の不利を被るのであれば、少なくとも一定期間の持続的な競争優位が得られる。 ※ケイパビリティとは組織的な能力の事です。